Datenschutz

VollCorner CarrotCard

Datenschutzinformationen VollCorner CarrotCard

Wir freuen uns, dass Sie sich für eine registrierte Teilnahme an unserem VollCorner Bonusprogramm CarrotCard entschieden haben und dafür die VollCorner CarrotCard App nutzen. Bei der Nutzung der CarrotCard App werden Daten von Ihnen erhoben. Den Schutz Ihrer persönlichen Daten nehmen wir sehr ernst. Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Zweck und Umfang der erhobenen Daten.

Für die Teilnahme am CarrotCard Bonusprogramm sowie für den Besuch unserer Homepage (www.vollcorner.de) gelten separate Datenschutzinformationen. Die Datenschutzhinweise für unsere Homepage können Sie hier einsehen.

1. Datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle
Verantwortlich für Datenverarbeitung und Datenschutzrecht beim Betrieb der CarrotCard App ist die VollCorner Biomarkt GmbH mit Sitz
Schwanthalerstraße 111
80339 München
Tel: 089 / 2006 237 00
E-Mail: info@vollcorner.de.

Nachfolgend stehen Begriffe wie "wir", "uns" oder "VollCorner" für die VollCorner Biomarkt GmbH mit Sitz in München.

2. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Mit Ihrer persönlichen Registrierung für das VollCorner Bonusprogramm CarrotCard sowie der Installation und Nutzung der CarrotCard App erheben und verarbeiten wir Ihre Daten für unterschiedliche Zwecke. Rechtsgrundlage für die in den folgenden Abschnitten beschriebenen Funktionen ist, wenn nicht anders angegeben, Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

2.1 Voraussetzungen für die allgemeine Nutzung der CarrotCard App, Registrierung und Login
Mit der Erfassung Ihrer Daten stellen wir die Funktionalität der CarrotCard App aus technischen Gründen sicher und gewährleisten die dauerhafte Verfügbarkeit und Sicherheit der Applikation. Folgende technische Daten werden bei der Nutzung der CarrotCard App automatisch von Ihrem Endgerät erhoben und gespeichert:
- Datum, Uhrzeit Ihres Zugriffs auf die CarrotCardApp und deren Funktionen
- Hersteller und Modellbezeichnung Ihres genutzten mobilen Endgerätes
- installiertes Betriebssystem inkl. Version Ihres mobilen Endgerätes
- installierte App-Version und die verwendete Applikations-ID
- allgemeine Daten wie Ländereinstellungen oder verwendete Sprache
- Bildschirmauflösung und Anzeigeeinstellungen
- Ihre IP-Adresse
- Fehler, die bei der Nutzung der CarrotCard App auftreten, Datum und Uhrzeit

Weiterhin protokollieren wir aus technischen Gründen Anfragen der App an unser Backend. Diese Logfiles werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Die VollCorner CarrotCard App steht zum Download in App-Stores bereit. Nach dem Download erfassen wir folgende, zur Durchführung und Funktionsfähigkeit des VollCorner Bonusprogramms relevante Daten für eine "registrierte Teilnahme":
- Anrede, Vor- und Nachnamen
- E-Mail-Adresse
- Geburtsdatum

Die Angabe Ihres Geburtsdatums und Ihrer Anrede ist optional. Bei der Registrierung legen Sie Ihr persönliches Passwort fest, welches Sie zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse zum Login in die CarrotCard App benötigen. 

2.2 Daten aus Mitgliedschaft im CarrotCard Bonusprogramm
Alle Funktionen der CarrotCard App basieren auf Ihrer persönlichen Mitgliedschaft im Bonusprogramm von VollCorner und referieren auf Ihr persönliches CarrotCard Kundenkonto, unabhängig davon, ob Sie sich gegenüber der Kasse mit Ihrer persönlichen CarrotCard Karte oder der CarrotCard App identifizieren. Bei der Nutzung der CarrotCard App verarbeiten wir Ihre Login- und Teilnehmendendaten. Darüber hinaus werten wir Transaktionen aus, die im Zusammenhang mit Ihrer Kundennummer erfasst werden – siehe auch Ziffer 2.5. Neben der Nutzung von Coupons innerhalb der CarrotCard App, werten wir von Ihnen genutzte Angebote, Aktionen oder Push-Mitteilungen aus, um Rückschlüsse auf Ihre persönlichen Interessen zu ziehen. Alle unter Ziffer 2.2 beschriebenen Daten werden für die Dauer Ihrer registrierten Teilnahme am CarrotCard Bonusprogramm gespeichert und fortlaufend aktualisiert. Es findet keine Weitergabe dieser Daten an Dritte statt.

2.3 Standortdaten und Nutzung in der CarrotCard App
Die CarrotCard App enthält eine Landkarte, auf der alle Märkte der VollCorner Biomarkt GmbH verortet sind. Mithilfe dieser Funktion können Sie Ihren nächstgelegenen VollCorner Biomarkt finden. Hierzu ist es notwendig, dass Sie der CarrotCard App den Zugriff auf den Ortungsdienst Ihres mobilen Endgerätes erlauben. Diese Funktion kann jederzeit über die entsprechenden Zugriffsrechte in den Einstellungen Ihres mobilen Endgerätes aktiviert oder deaktiviert werden. Wir nutzen zur Darstellung unserer Filialstandorte und zur Umsetzung der Landkartenfunktion Google Maps, einen digitalen online-Kartendienst. Anbieter dieser Dienstleistung ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Bei erlaubtem Zugriff der CarrotCard App auf die Standortdaten ihres mobilen Endgerätes erfolgt eine Verbindung zu einem Google Server, der sich auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden kann. Die IP-Adresse ihres mobilen Endgerätes wird in diesem Fall an Google übermittelt. Darüber hinaus erfolgt keine Verarbeitung und Speicherung ihrer Standortdaten in der CarrotCard App.

2.4 Push-Nachrichten auf mobile Endgeräte
Die CarrotCard App versendet in regelmäßigen Abständen Push Mitteilungen. Push Mitteilungen können Informationen über Aktionen, Angebote, Coupons oder sonstige Inhalte umfassen und werden auch angezeigt, wenn die CarrotCard App auf Ihrem mobilen Endgerät gerade nicht aktiv verwendet wird. Diese Funktion kann jederzeit über die entsprechenden Zugriffsrechte in den Einstellungen Ihres mobilen Endgerätes aktiviert oder deaktiviert werden.

2.5 Gespeicherte Transaktionen bei Nutzung der CarrotCard an VollCorner Kassen
Um die Funktionalität der CarrotCard App zu gewährleisten, verarbeiten wir Ihre Teilnehmendendaten und Transaktionsdaten unabhängig davon, ob Sie sich an einer VollCorner Kasse mit dem QR Code auf Ihrer CarrotCard Karte oder dem QR Code in Ihrer CarrotCard App identifizieren. In beiden Fällen referiert die, im QR Code verschlüsselte, Kundennummer auf Ihr persönliches Kundenkonto. In der CarrotCard App finden Sie Angebote (sog. "Coupons") mit denen Sie zusätzliche Carrots sammeln können. Daneben unterbreitet VollCorner in der CarrotCard App Angebote zur Einlösung der von Ihnen gesammelten Carrots. Diese Angebote zur Einlösung der gesammelte Carrots werden ebenfalls in Form von Coupons in der CarrotCard App dargestellt und können in allen VollCorner Biomärkten eingelöst werden. Bei Nutzung aller unter Ziffer 2.5 beschriebenen Funktionen werden mit der Erfassung Ihrer persönlichen Kundennummer an einer VollCorner Kasse folgende Transaktionsdaten erfasst: Waren, Beträge, VollCorner Filiale und deren Anschrift, Datum, gesammelte Carrots und ggf. Sonder-Carrots, ggf. eingelöste Carrots sowie die dazu genutzten Coupons.

2.6 Dauer der Datenspeicherung
Während Ihrer registrierten Teilnahme am CarrotCard Bonusprogramm speichern wir Ihre persönlichen Daten. Danach werden sie gelöscht, wenn nicht handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen gemäß Artikel 6 Ziffer 1 c DSGVO dagegensprechen.

3. Zweck der Datenspeicherung
Die Verarbeitung und Speicherung Ihrer persönlichen Daten ist Voraussetzung zur registrierten Teilnahme am Bonusprogramm CarrotCard. Zudem nutzen wir Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

3.1 Bildung von Interessenkategorien
Aus den unter Ziffer 2.2 aufgeführten Transaktionsdaten leiten wir Ihre persönlichen Interessenkategorien ab. Dies ermöglicht uns, Ihnen personalisierte Vorschläge für besonders relevante Themen, Produkte oder Aktionen anzubieten. Grundlage zur Datenverarbeitung und Nutzungsanalyse nach Interessenkategorien ist unser berechtigtes Interesse an der individualisierten Gestaltung der CarrotCard App laut Art. 6 Abs. 1 Ziffer f DSGVO.

3.2 Versand regelmäßiger Newsletter

Mit der Registrierung in der CarrotCard App können Sie der Anmeldung zum VollCorner Newsletter zustimmen. Nach Ihrer Zustimmung erhalten Sie in der Regel alle zwei Wochen einen Newsletter mit aktuellen, saisonalen Themen und anderen redaktionellen Beiträgen aus dem Umfeld und Netzwerk von VollCorner. Dabei werten wir Online-Daten wie Klick- und Leseverhalten aus und können so unser Angebot stetig verbessern. Diese Daten werden nicht mit Ihrem CarrotCard Kundenkonto verknüpft. Ihrer Zustimmung zum Newsletter können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Nachteile für Ihre Teilnahme an unserem Bonusprogramm widerrufen. Hierzu nutzen Sie entweder den Abmeldelink im Newsletter oder senden eine formlose E-Mail an info@vollcorner.de.

3.3 Versand persönlicher Angebote und Geburtstagsgrüße
Mit der Registrierung in der CarrotCard App können Sie der persönlichen Kommunikation per E-Mail zustimmen. Diese beinhaltet exklusive und saisonale Angebote und Aktionen wie attraktive Sonderprämien oder Mehrfach-Sammelcoupons. Außerdem gratulieren wir Ihnen bei Angabe Ihres Geburtsdatums beim Registriervorgang zum Geburtstag. Ihrer Zustimmung zum Empfang dieser E-Mails können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Nachteile für Ihre Teilnahme an unserem Bonusprogramm widerrufen. Hierzu nutzen Sie entweder den Abmeldelink in der E-Mail oder senden eine formlose E-Mail an info@vollcorner.de

3.4 Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre persönlichen Daten, die von VollCorner im Rahmen der Nutzung der CarrotCard App gespeichert werden, werden nicht an Dritte weitergeleitet. Ausgenommen davon sind Weitergaben an technische Dienstleister von VollCorner, wie Rechenzentren, Datenbanken oder Cloud Services. Personenbezogene Daten dürfen in diesem Fall nur zur Erfüllung dieser Aufgaben verwendet werden.

4. Ihre Rechte

4.1 Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO

Ihnen steht jederzeit auf Anfrage das Recht zu, Ihre von VollCorner gespeicherten, personenbezogenen Daten einzusehen. Dazu stellen wir Ihnen eine Übersicht in einem maschinenlesbaren Format als digitale Kopie zur Verfügung.

4.2 Berichtigung, Löschung oder Sperrung gemäß Art. 16,17,18 DSGVO
Bei Vorlage der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie darüber hinaus das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten.

4.3 Widerruf der Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Sie haben das Recht, eine einmalig erteilte Einwilligung zu widerrufen und damit der zukünftigen Datenverarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen. Die bis zum Eingang des Widerrufs erfolgte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist davon nicht berührt.

4.4 Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen, der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten zur Interessenabwägung zu widersprechen. Direktwerbung können Sie auch ohne Angaben von Gründen widersprechen.

4.5 Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
Sie haben zudem das Recht, sich bei der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

4.6 Geltendmachung Ihrer Rechte
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich formlos an: VollCorner Biomarkt GmbH, Schwanthalerstraße 111, 80339 München, Tel: 089 / 2006 237 00, E-Mail: datenschutz@vollcorner.de.

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